Na era da educação centrada no aluno, garantir a satisfação e o engajamento dos estudantes tornou-se uma prioridade fundamental para as instituições de ensino. Nesse contexto, o Net Promoter Score (NP...

Em um mercado competitivo e dinâmico, as empresas prestadoras de serviços terceirizados desempenham um papel fundamental na garantia da qualidade e eficiência em diversos setores, incluindo o gerencia...